销售员知道的基础技巧

2019-01-04 20:37:58

销售员知道的基础技巧

一 在不了解客户的真实问题时,尽量让客户说话;

二 同意客户的感受;

三 把握关键问题,让客户具体阐述;

四 确认客户问题,并重复回答客户疑问;

五 让客户了解自己异议背后的真正动机。