销售员知道的基础技巧
2019-01-04 20:37:58
销售员知道的基础技巧
一 在不了解客户的真实问题时,尽量让客户说话;
二 同意客户的感受;
三 把握关键问题,让客户具体阐述;
四 确认客户问题,并重复回答客户疑问;
五 让客户了解自己异议背后的真正动机。